Ллойд Бэннингс возвращается в свой родной город, чтобы пойти по стопам своего покойного брата и присоединиться к полицейскому управлению Кроссбелла. Тем не менее, он оказывается назначенным в новое разношерстное подразделение под названием Отдел специальной поддержки, которое выполняет случайные работы и помогает нуждающимся. Но он и его новые товарищи по команде постепенно обнаруживают, что их оживленный город скрывает темную преступную изнанку... а также несколько ужасных секретов. Добро пожаловать в Кроссбелл: в этом культовом городе-государстве вот-вот начнется захватывающая сюжетная линия вселенной Trails!